|
Hoyub Baek Южная Корея |
17.07.17. – 20.07.17. |
| Сhi Yoo and Baek visited here from S.Korea.
Our days here in Astana were just perfect. All begun here Belon-lux Hotel. All of you guys including Marzhan showed us kindness, so kind to us. Thank you again. We will miss you. Baek, Hoyub |
|
Паршуков Владимир Россия |
17.06.17. – 24.06.17. |
| Гостиница – это настоящий дом. Нигде раньше не встречал такой заботливый персонал. Все без исключения, девушки заслуживают самых прекрасных слов. Они внимательны, готовы прийти на помощь: будь то Wi- Fi или организация экскурсии. Буфет заслуживает самой высшей похвалы. В какое без разницы время я приходил на завтрак – он был великолепен. Хорошо, что Экспо-2017 проходит в Астане. Благодаря ей я познакомился с лучшими традициями казахского гостеприимства. Оценка 10+
С уважением, Паршуков В.И |
|
Basheer Chanbasha Саудовская Аравия |
16.06.17 – 24.06.17. |
| I like a hotel reception: excellent treatment. Hotel rooms are clean. Very smilly people warm welcome all the time.
I would like to thank all staffs who prepared my breakfast at 2 a.m daily for my Fasting Ramadan. Basheer Chanbasha From Saudi Arabia |
|
Завадская Инга г. Санкт-Петербург |
11.05.17. – 14.05.17. |
| Большое спасибо за прекрасное обслуживание. Все очень понравилось. Работа ресепшн, вкусное питание. Мы остались очень довольны.
Гости из Санкт-Петербурга Заводская Инга и Гана Людмила |
|
Календо Инга г. Минск
|
24.04.17. – 28.04.17. |
| Благодарю Ваш персонал, в особенности Аиду за прекрасное высококачественное обслуживание, за радушие и доброту, за помощь в поиске маршрутов. Приветствуются знание языков (не только русского) в преддверии EXPO-2017.
С благодарностью из Минска, Календо И.В.
|
| Сутягин
Виктор Петрович, Атырау |
25.09.16-02.10.16 |
| Не знаю, может быть это не то сравнение, но я бы назвал отель Belon Lux отелем семейного типа. Здесь, действительно, чувствуешь себя как дома. Побывав во многих странах, пожив в десятках отелей, совершенно не лукавя могу сказать: такое радушие, даже любовь к гостю, редко где встречал. Думаю, это самое главное, что делает отель запоминающимся для пожившего здесь.
Удачи Вам! Много гостей! Разных! |
|
| Özgür
Hemdil, Анкара |
25.09.16-01.10.16 |
| Belon Lux hotel was a perfect choice for me. I had a comfortable, silent and very satisfied here during my 6 nights. The location of hotel was excellent and time saving for me. I was only 5 minutes to reach House of Parliaments where I held business meetings and it was really stress-free walking distance for me. The location also provided excellent access to shopping centers and restaurants around city center. When it comes to hotel staff, I had been served very politely and the staff showed close interest to all my questions about city and hotel. The rooms are very clean and large enough for me to feel comfortable. The furniture in the rooms and in the hall gives a palace – like atmosphere. Also, my room was so silent at night, enabling a non-stop sleep that I needed. I want to thank to staff Shinara, Aida and others. I will advise this hotel to anyone coming Astana. | |
|
Корчагина Марина Леонидовна, Воронеж |
15.08.16-17.08.16 |
| Хочу выразить благодарность персоналу гостиницы Belon Lux за приветливость, отличное обслуживание. Девочки очень вежливые и услужливые.
В номерах есть практически все, что необходимо. Очень вкусные завтраки, за что отдельное спасибо Мариям. Приедем к вам снова и будем советовать своим знакомым. |
| Dmitry, (RU) | 14.08.2016 |
| Советую отель + “Персонал очень отзывчивый и профессиональный. Клиентоориентированный отель.” |
| Дмитрий
Каменев, Новосибирск |
11.08.16-12.08.16 |
| Отель отвечает всем своим заявленным 3-м звездам. Большое спасибо персоналу, все четко, быстро, грамотно. Отель располагает, чтобы вернуться снова!!! С уважением и благодарностью, Дмитрий Каменев. |
| Елена, (RU) | 04.08.2016 |
| Краткая остановка в чудесном месте . + “замечательное месторасположение . В самом центре обновленной столицы . Прекрасный просторный номер . Весь спектр гигиенических принадлежностей . персонал очень приветлив и внимателен. Вечером в номер принесли чай с кексиками . Комплимент от гостиницы :)” Все было хорошо. |
| Véronique
Muller Страсбург |
06.07.16-10.07.16 |
| One of the best hotels I have been for years! Everyone was so kind. The room was perfect, excellent breakfast. Thanks for the gifts! I will tell about you to my friends. |
| Sidor_
Sidorchuk, (RU) |
28.06.2016. |
| Комфортный отель. + “Маленький (8 номеров), комфортный, уютный отель в самом центре Астаны с хорошим соотношением цена/качество.” |
| Dmitry, (RU) | 26.06.2016. |
| Great stay not far from exhibition hall + “Great personnel, keep on! Room was rather big and the price- quality ratio is excellent.” |
| Nomad, (KZ) | 23.06.2016. |
| Stuff is modern and booking.com oriented – you should ask them if you don’t like something. + “I found my room inappropriate and when asked to move I agreed. I was moved to the lux- room which is very nice of stuff.” |
| IanD, (GB) | 22.06.2016. |
| Pleasant hotel in a great location in Astana + “Great location, friendly staff and excellent breakfast. All the sights of the city are on the road this hotel is on.”
- Nothing, the stay was excellent. |
| Hasan, (GB) | 13.06.2016. |
| + «Great location Large sized bed Large selection of items for breakfast Airport pick up and drop-off»
- «A little out-dated decor Pictures of reception were not accurate» |
| Овчинников
Антон Викторович Москва (Россия) |
09.06.2016. |
| Благодарю за доброе отношение и качественное обслуживание! |
| Tatiana,
(DE) |
24.05.2016. |
| Чудесный, очень внимательный сервис. Всё очень чисто и аккуратно. Безупречно справились с моей просьбой о безглютеновом завтраке. Шикарное расположение – вид из номера на поющие фонтаны! Это лучшая гостиница в Астане! Большое спасибо, Belon-Lux Hotel!!! |
| Slava,
(DE) |
16.05.2016. |
| Super Lage , sehr freundliches Personal. |
| Наталья,
(RU) |
05.05.2016. |
| Плюс: «Очень любезный персонал, красивый номер, с большим панорамным окном, выходящим на фонтаны» Минус: «В номере было прохладно, т.к. уже отключили отопление. Нам предложили обогреватель, но мы опрометчиво отказались» |
| Giacomo,
(IT) |
17.04.2016. |
| Great location, friendly staff and always available |
| Sergiy, (DE) | 20.03.2016. |
| Для работы в центре Астаны все подходит. Большое спасибо девушкам на рецепшн ( особенно Карина и Аида) за внимательность к просьбам гостей. Персонал был предельно доброжелателен. Желаю процветания готелю |
| Салтанат (KZ) | 10.03.2016 |
| Отличное расположение в центре для туристов |
| Ахмад (AZ) | 25.02.2016 |
| Отличное местоположение. Уютно. Вкусный завтрак. Приветливый персонал. СПАСИБО! |
| Имангалиева
Софья Шаймардановна г. Алматы |
24.02.2016. |
| Я, Имангалиева Софья Шаймардановна, поселилась в данной гостинице 23.02.2016 года и очень была рада тому, что приняли меня очень радушно. Ведь, я приехала в Астану, как почетный гость ЭКСПО-2017 по приглашению МИДа и комиссара Р. Жошыбаева! Мне 83 года и я – общественница, а отель такой спокойный, гостеприимный и я была очень рада! Ведь для гостей Астаны большая редкость, когда тебя встречают с улыбкой. |
| Ahmed Taha
Cairo |
11.12.2015 |
| Dear hotel staff and management.
I am really happy to be in. Such a fantastic hotel. Everything is inside the room, room services is so fast and efficient and the room is very comfortable. Thanks a million. I will definitely come back when I visit Astana in the future. |
| Kjell Haavard
Saevareid |
28.11.2015 |
| Sentralt plassert personale svært forekommende |
| Moisés
Ribeiro Braga |
28.11.2015 |
| Hotel super funcional e muito bem localizado para conhecer tudo em Astana sem necessitar de transportes. Funcionarias super prestáveis e de atendimento TOP. |
| Eren
Eroglu Turkey |
26.11.2015 |
| Small, but very convenient hotel. Very good little treats. I like the breakfast and friendly staff. |
| Kelvin
Nicholas London |
26.10.2015 |
| Proximity to airport, near to bars and cafe’s but a distance from centre of city. Staff friendly and helpful, little touches like having a cup of tea delivered to the room were greatly appreciated. breakfast was terrific. It was unusual to have a room with no windows, but the room was so spacious did not notice. Would recommend this hotel |
| Lukas
Schulze Frankfurt |
13.10.2015 |
| Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit und hat neben den gebuchten Leistungen einen Service geboten, der in europäischen Hotels nicht zu finden ist. Auf Anfrage nach frühem Check-In und speziellem Frühstück fand unmittelbar ein reger Mailkontakt statt, der eindrücklich auf die vollste Kundenzufriedenheit abzielte. Ich konnte bereits um 7.00h morgens mein Zimmer beziehen und bekam an beiden Tagen ein veganes Frühstück, obwohl diese Form der Ernährung alles andere als gewöhnlich ist in dieser Gegend. Es wurde gezielt nachgefragt, was man sich zum Frühstück wünschen würde und frisch extra für jeden individuell zubereitet.”
- Die Klimaanlage im Zimmer konnte nicht ausgeschaltet werden. |
| Gerrit
Panhuis Leeuwarden |
15.09.2015 |
| Fantastische centrale lokatie. Personeel uitermate vriendelijk en behulpzaam. Goed ontbijt. |
| Аноним | 05.09.2015 |
| Very friendly and helpful personal! Good location |
| Faye Joan Girsh Pennsilvaniya | 08.08.2015 |
| The staff help was exceptional (though I was the only guest for a couple of days). Location was perfect, right on the mall. Room was very comfortable. |
| Kristina Gushakowski, Balchasch | 24.07.2015 |
| The staff help was exceptional (though I was the only guest for a couple of days). Location was perfect, right on the mall. Room was very comfortable.
|
| Taya Waldmann, Berlin | 19.06.2015 |
| Sehr freundliches Personal. Das Zimmer ist groß genug und hatte alles nötige drin.Die Lage ist fantastisch, das Hotel befindet sich in der neuen Stadt naehe Baiterek. Das Frühstück konnten wir leider nicht testen, da unser Flieger um 6:00 gestartet hat. |
|
Rob Zomerdijk, Heemskerk |
25.06.2015
|
| Location is great. Better than staying in a Western hotel chain type hotel. Good breakfast. Helpful staff. As in all of Kazakhstan people and staff have limited (no) knowledge of any language, other than Kazakh and Russian. But at Belon Lux one of the girls speaks great English. Very helpful. Try visiting the Burabay District, 150 miles North of Astana. Highway is very modern (toll road = USD 3 only)”
- Hotel is great. Astana however is modern, it’s not a “warm” city. One, may be two days is enough for visiting this city. |
