|
Даша Вишнякова, Россия |
28.06.2018. |
| Все очень понравилось.Номер уютный с большим окном.Из окна у нас был вид на поющие фонтаны.Порадовало наличие зубных щеток, и множества других полезных принадлежностей для ванны, а также спонжиков и салфеток для обуви.По запросу дают халат. Очень вкусный завтрак!При выезде дали ещё подарок. Очень доброжелательный персонал. |
|
Oi Wan Shirley Wong Гонконг |
06.06.2018. |
| Its location is excellent, just next to the singing fountain, in the heart of the sightseeing path. That night when I got out from the hotel, and I heard music from the fountain and realized that there was fountain show. What a memorable moment! The room is very spacious, and equipped with a lot of toiletry. Breakfast was great. The staff is very very helpful. Our flight from Shymkent to Astana was delayed, he monitored the flight schedule and arranged airport transfer to the hotel for us. When we left, he helped us book a taxi which came on-time. Everything was taken good care of. We felt very pleased.
|
|
Kentaro Kawasaki Франция |
02.06.2018. |
| ItsFriendly staff (English spoken), spacious and quiet room, and convenient location. As I arrived at Astana in the midnight (2 am), they sent a taxi to the airport. Also, as my departure flight was in the midnight, they allow me to stay at the hotel’s restaurant until the midnight, and they provided me tea and snacks. I really appreciate their hospitality, and now miss them! |
|
Елена Биндюговская Россия |
13.05.2018. |
| Небольшой уютный отель в самом центре.Домашний отель на несколько номеров, где чувствуешь себя действительно как у родственников в гостях))) Расположение идеальное — самый центр, на центральной оси, прямо напротив поющих фонтанов.Не во всех номерах есть окна, но это можно выбрать при бронировании, а так очень приличный и уютный отель
|
|
Марина Шафеева |
29.05.2018. |
| О гостинице Belon Lux остались приятные воспоминания как о месте, куда хочется вернуться.Очень уютная, удачно расположенная гостиница, заботливый персонал. Восхитительный завтрак, отличный номер содержит всё необходимое для проживания. |
|
Tamas Beliczky |
12.05.2018. |
| The staff was very good and friendly. The room is spacious and comfortable and since the breakfast is very part of my life, I am really happy how tasty it was. The girl on the reception is a wonderful person. |
|
Hoyub Baek Южная Корея |
17.07.17. — 20.07.17. |
| Сhi Yoo and Baek visited here from S.Korea.
Our days here in Astana were just perfect. All begun here Belon-lux Hotel. All of you guys including Marzhan showed us kindness, so kind to us. Thank you again. We will miss you. Baek, Hoyub |
|
Паршуков Владимир Россия |
17.06.17. — 24.06.17. |
| Гостиница – это настоящий дом. Нигде раньше не встречал такой заботливый персонал. Все без исключения, девушки заслуживают самых прекрасных слов. Они внимательны, готовы прийти на помощь: будь то Wi- Fi или организация экскурсии. Буфет заслуживает самой высшей похвалы. В какое без разницы время я приходил на завтрак – он был великолепен. Хорошо, что Экспо-2017 проходит в Астане. Благодаря ей я познакомился с лучшими традициями казахского гостеприимства. Оценка 10+
С уважением, Паршуков В.И |
|
Basheer Chanbasha Саудовская Аравия |
16.06.17 — 24.06.17. |
| I like a hotel reception: excellent treatment. Hotel rooms are clean. Very smilly people warm welcome all the time.
I would like to thank all staffs who prepared my breakfast at 2 a.m daily for my Fasting Ramadan. Basheer Chanbasha From Saudi Arabia |
|
Завадская Инга г. Санкт-Петербург |
11.05.17. — 14.05.17. |
| Большое спасибо за прекрасное обслуживание. Все очень понравилось. Работа ресепшн, вкусное питание. Мы остались очень довольны.
Гости из Санкт-Петербурга Заводская Инга и Гана Людмила |
|
Календо Инга г. Минск
|
24.04.17. — 28.04.17. |
|
Благодарю Ваш персонал, в особенности Аиду за прекрасное высококачественное обслуживание, за радушие и доброту, за помощь в поиске маршрутов. Приветствуются знание языков (не только русского) в преддверии EXPO-2017. С благодарностью из Минска, Календо И.В. |
|
Grzegorz Ozdoba, Польша
|
26.02.17. — 03.03.17. |
| Замечательно!
Мне очень понравилось в Вашем отеле. Я очень благодарен за такое теплое гостеприимство. У меня был 40-ой юбилей и Вы об этом знали и сделали мне хороший сюрприз. Персонал отеля супер.Рекомендую! |
|
|
Костелов Александр Андреевич, Санкт-Петербург
|
23.01.17. — 24.01.17. |
| Восхитительно!
Никаких замечаний, все на высшем уровне! Всегда оставайтесь на этом уровне. Очень вежливый персонал! Молодцы! Оперативность и дружелюбность! Рекомендую выписать всем премию! )) Безусловно порекомендую всем знакомым и обязательно приедем к вам еще! P.S. Завтрак супер вкусный. Особенно круассан. Спасибо. |
|
|
Паньковец Сергей Петрович, Москва
|
27.11.16. — 02.12.16 |
| Отличная гостиница. Самый добрый и вежливый персонал. Чистота и уют в каждом квадратном метре гостиницы. Понравился завтрак с доставкой в номер.
Огромное спасибо Вам. В другой раз только к вам. |
| Сутягин
Виктор Петрович, Атырау |
25.09.16-02.10.16 |
| Не знаю, может быть это не то сравнение, но я бы назвал отель Belon Lux отелем семейного типа. Здесь, действительно, чувствуешь себя как дома. Побывав во многих странах, пожив в десятках отелей, совершенно не лукавя могу сказать: такое радушие, даже любовь к гостю, редко где встречал. Думаю, это самое главное, что делает отель запоминающимся для пожившего здесь.
Удачи Вам! Много гостей! Разных! |
|
| Özgür
Hemdil, Анкара |
25.09.16-01.10.16 |
| Belon Lux hotel was a perfect choice for me. I had a comfortable, silent and very satisfied here during my 6 nights. The location of hotel was excellent and time saving for me. I was only 5 minutes to reach House of Parliaments where I held business meetings and it was really stress-free walking distance for me. The location also provided excellent access to shopping centers and restaurants around city center. When it comes to hotel staff, I had been served very politely and the staff showed close interest to all my questions about city and hotel. The rooms are very clean and large enough for me to feel comfortable. The furniture in the rooms and in the hall gives a palace – like atmosphere. Also, my room was so silent at night, enabling a non-stop sleep that I needed. I want to thank to staff Shinara, Aida and others. I will advise this hotel to anyone coming Astana. | |
|
Корчагина Марина Леонидовна, Воронеж |
15.08.16-17.08.16 |
| Хочу выразить благодарность персоналу гостиницы Belon Lux за приветливость, отличное обслуживание. Девочки очень вежливые и услужливые.
В номерах есть практически все, что необходимо. Очень вкусные завтраки, за что отдельное спасибо Мариям. Приедем к вам снова и будем советовать своим знакомым. |
| Dmitry, (RU) | 14.08.2016 |
| Советую отель + “Персонал очень отзывчивый и профессиональный. Клиентоориентированный отель.” |
| Дмитрий
Каменев, Новосибирск |
11.08.16-12.08.16 |
| Отель отвечает всем своим заявленным 3-м звездам. Большое спасибо персоналу, все четко, быстро, грамотно. Отель располагает, чтобы вернуться снова!!! С уважением и благодарностью, Дмитрий Каменев. |
| Елена, (RU) | 04.08.2016 |
| Краткая остановка в чудесном месте . + “замечательное месторасположение . В самом центре обновленной столицы . Прекрасный просторный номер . Весь спектр гигиенических принадлежностей . персонал очень приветлив и внимателен. Вечером в номер принесли чай с кексиками . Комплимент от гостиницы :)” Все было хорошо. |
| Véronique
Muller Страсбург |
06.07.16-10.07.16 |
| One of the best hotels I have been for years! Everyone was so kind. The room was perfect, excellent breakfast. Thanks for the gifts! I will tell about you to my friends. |
| Sidor_
Sidorchuk, (RU) |
28.06.2016. |
| Комфортный отель. + “Маленький (8 номеров), комфортный, уютный отель в самом центре Астаны с хорошим соотношением цена/качество.” |
| Dmitry, (RU) | 26.06.2016. |
| Great stay not far from exhibition hall + “Great personnel, keep on! Room was rather big and the price- quality ratio is excellent.” |
| Nomad, (KZ) | 23.06.2016. |
| Stuff is modern and booking.com oriented — you should ask them if you don’t like something. + “I found my room inappropriate and when asked to move I agreed. I was moved to the lux- room which is very nice of stuff.” |
| IanD, (GB) | 22.06.2016. |
| Pleasant hotel in a great location in Astana + “Great location, friendly staff and excellent breakfast. All the sights of the city are on the road this hotel is on.”
- Nothing, the stay was excellent. |
| Hasan, (GB) | 13.06.2016. |
| + «Great location Large sized bed Large selection of items for breakfast Airport pick up and drop-off»
- «A little out-dated decor Pictures of reception were not accurate» |
| Овчинников
Антон Викторович Москва (Россия) |
09.06.2016. |
| Благодарю за доброе отношение и качественное обслуживание! |
| Tatiana,
(DE) |
24.05.2016. |
| Чудесный, очень внимательный сервис. Всё очень чисто и аккуратно. Безупречно справились с моей просьбой о безглютеновом завтраке. Шикарное расположение — вид из номера на поющие фонтаны! Это лучшая гостиница в Астане! Большое спасибо, Belon-Lux Hotel!!! |
| Slava,
(DE) |
16.05.2016. |
| Super Lage , sehr freundliches Personal. |
| Наталья,
(RU) |
05.05.2016. |
| Плюс: «Очень любезный персонал, красивый номер, с большим панорамным окном, выходящим на фонтаны» Минус: «В номере было прохладно, т.к. уже отключили отопление. Нам предложили обогреватель, но мы опрометчиво отказались» |
| Giacomo,
(IT) |
17.04.2016. |
| Great location, friendly staff and always available |
| Sergiy, (DE) | 20.03.2016. |
| Для работы в центре Астаны все подходит. Большое спасибо девушкам на рецепшн ( особенно Карина и Аида) за внимательность к просьбам гостей. Персонал был предельно доброжелателен. Желаю процветания готелю |
| Салтанат (KZ) | 10.03.2016 |
| Отличное расположение в центре для туристов |
| Ахмад (AZ) | 25.02.2016 |
| Отличное местоположение. Уютно. Вкусный завтрак. Приветливый персонал. СПАСИБО! |
| Имангалиева
Софья Шаймардановна г. Алматы |
24.02.2016. |
| Я, Имангалиева Софья Шаймардановна, поселилась в данной гостинице 23.02.2016 года и очень была рада тому, что приняли меня очень радушно. Ведь, я приехала в Астану, как почетный гость ЭКСПО-2017 по приглашению МИДа и комиссара Р. Жошыбаева! Мне 83 года и я – общественница, а отель такой спокойный, гостеприимный и я была очень рада! Ведь для гостей Астаны большая редкость, когда тебя встречают с улыбкой. |
| Бабитский
Евгений Владимирович г. Москва |
05.12.2015 |
| Невероятно дружелюбный персонал. Я получил гораздо больше услуг и внимания, чем ожидал. Заселили пораньше, вещи погладили, вкусняшками накормили, завтрак в номер предлагают, выселиться разрешили попозже — шикарный сервис!
Для меня матрас мягковат, но это придирки, конечно. Ну и может быть чуть-чуть дороговато. |
| Anzhelika
Langridge г. Санкт-Петербург |
09.11.2015 |
| Очень приветливый и заботливый персонал. Комплимент всем сотрудникам — и ресторанным сотрудницам и администраторам! Вкуснейшие завтраки с доставкой в номер. Уют, тепло и комфорт в номерах. Даже в номере без окон можно ощущать себя как в хорошо освещенном помещении. Хорошая организация трансферов из и в аэропорт, цены на уровне средних городских. Спасибо! |
| Александр
Мурзаков г. Киев |
01.11.2015 |
| Качество обслуживания просто супер. Место расположения отличное. |
| Елран-Асем
г. Караганда |
26.10.2015 |
| Өте жақсы қонақ үйі. Барлығы ұнады. Әкімшілікке үлкен алғыс білдіремін. |
| Цветков
Михаил Сергеевич г. Мытищи |
04.10.2015 |
| Гостеприимство и завтрак, отличается от сетевых гостиниц в лучшую сторону.
Все соответствовало ожиданиям |
| Leonids
Vitols г. Рига |
26.09.2015 |
| Персонал превзошел все ожидания! Истинно азиатское гостеприимство! Номер большой, потолок высокий, есть все необходимое. |
| Леонид Витолс ,
г. Рига Латвия |
24.09.2015 |
| Много хорошего, мог бы написать и про гостиницу, и про Астану, и про Казахстан. Но напишу только одно: берегите всё это! У Вас очень хорошо. Замечательные люди, страна. Не слушайте никого, кто говорит, что это не так. Спасибо отдельно замечательным девушкам, которые профессионально и очень тепло встречают гостей.
|
| Якунин
Егор Валерьевич г. Минск |
20.09.2015 |
| Очень всё здорово! |
| Саляхов
Роман Альбертович г. Прокопьевск |
07.09.2015 |
| Небольшой, приятный отельчик |
| Матвеев
Константин Сергеевич г.Москва |
06.09.2015. |
| Если вы приезжаете в командировку на пару дней, вам именно сюда. После ночного рейса можно отлично выспаться. Утром вас накормят и предложат наивкуснейший круассан. Большинство министерств и нац.компаний находятся в пешей доступности. Если вы зашли в гостиницу до ужина вздремнуть или отдохнуть часок, вам предложат комплимент в виде чая или кофе и выпечку. Персонал отеля очень внимательный и заботливый. Отношение самое доброе и радушное. Всё чисто, аккуратно и уютно. Обязательно приеду еще раз. |
| Тулькубеков А. Р.,
Павлодар |
08.08.2015 |
| Очень вежливый и отзывчивый персонал. Вкусный завтрак. Чистота в номере. Расположение тоже удобное, все рядом. В общем рекомендую. Отличный отель! Всё понравилось. |
| Борох Юлия Владимировна
г. Краснодар |
10.07.2015 |
| Отличная гостиница, уют и тепло, дружелюбный персонал, приветливый город.
Спасибо Вам большое за теплый прием! |
| Даутов О.Р., Омск | 12.06.2015 |
| Отличная атмосфера — и не только места (рядом все министерства, президенский дворец и вообще самая центральная самая красивая улица), но и отношение персонала (улыбки, комплименты в виде чая с плюшками и пр.)”. Вход не супер парадный (в арке сбоку), но это не проблема, тоже миленько, кулуарно без лишних понтов… |
| Лукьянец
Роман, Новосибирск |
13.06.2015 |
| Понравилось практически ВСЕ! Одно несколько угнетало — отсутствие окон в номере. |
| Пантелеева
Людмила Юрьевна, Алматы |
19.03.2015 |
| Понравилось то, что нужно чтобы прийти и выспаться, когда ты долго работаешь — тихо, комфортно. При въезде угостили чаем и кексом, приятно. Удобное расположение. Рядом торговый центр и кафе, рестораны чтоб приятно
перекусить, а так же это центр деловой активности. |
| Аноним | 02.02.2015 |
| Обслуживание, персонал, завтрак и расположение- всё хорошо. Особое спасибо персоналу, а утренний круассан достоин отдельной похвалы. Спасибо. |
| Михаил
Алматы |
22.01.2015 |
| Месторасположение отлично, для командировки само то! |
| Хадия
Актау |
31.12.14. |
| Спасибо Вам за Ваше гостеприимство. Особую благодарность хочу выразить Ерлану и Ляззат. Благодаря Вашему вниманию наш отдых был еще круче. Процветания Вашей гостинице. С Новым годом и исполнения всех желаний! Мы любим Вас. |
| Николай
Ключков Айбол Смагулов |
07.02.2014 |
| Комфортное проживание, уютная гостиница. Нам понравилось! |
| Садыков А.А. Казахстан | 07.02.2014 |
| Оте керемет! Бізге қызмет көрсетіп жүрген қыздарға көп-көп рахмет! Өте инабатты, сыпайы қыздар екен. Рахмет сіздерге. |
| Евгений
Нестеренко Екатеринбург Россия |
07.02.2014 |
| Рекомендую! Расположен в самом центре. Внимательный персонал. |
| Данияр
Рамазанов |
06.02.2014 |
| Прекрасный сервис в «Belon Lux» Доброжелательность, приветливость, добродушие, высокое качество обслуживания и сервиса. Вот основное, но это далеко не все положительные качества, присущие коллективу гостиницы «Belon Lux». И именно это заставляет постояльцев, в том числе и меня, возвращаться сюда вновь и вновь. Удачно расположенная небольшая и уютная гостиница, несмотря на свой ещё небольшой «возраст», уже задаёт и постоянно повышает уровень обслуживания клиентов, чем вносит огромный вклад в перманентное развитие гостиничного бизнеса в самом центре нашей столицы. Успехов Вам и удачи, дальнейшего роста и расширения. |
| Александр | 15.12.2012 |
| Хочу поблагодарить обслуживающий персонал за радушиие и отличный сервис. Буду советовать отель всем коллегам. Спасибо! |
| Марина | 14.12.2012 |
| Хотим сказать большое спасибо обслуживающему персоналу гостиницы «Belon Lux». Обслуживание: +5 Улыбки:+5 Вежливость, обходительность: +5 Вы молодцы! Так держать! Хотим поздравить весь коллектив этой уютной гостиницы с наступающим Новым Годом, пожелать успехов, процветания, добропорядочных клиентов, а самое главное, конечно же, здоровья! Спасибо вам за всё. Удачи. |
| Компания «Sandvik» | 29.11.2012 |
| Особая благодарность за предоставленные услуги. Рекомендую этот отель! |
| Ковшевный Виктор | 12.10.2012 |
| Большое спасибо! Очень добрые люди! Благополучия! |
24.04.17. — 28.04.17.
· уютный отель в самом центре.
· Домашний отель на несколько номеров, где чувствуешь себя действительно как у родственников в гостях))) Расположение идеальное — самый центр, на центральной оси, прямо напротив поющих фонтанов. Не во всех номерах есть окна, но это можно выбрать при бронировании, а так очень приличный и уютный отель
